Transparenz ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Informationen wir zu welchem Zweck speichern, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Welche Daten erfassen wir?

Wir speichern nur Daten, die für einen reibungslosen Service erforderlich sind.

• Kontaktangaben wie Name, E-Mail oder Telefonnummer, wenn Sie uns kontaktieren.
• Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt und genutzte Seiten.
• Informationen, die Sie in Formularen eingeben, etwa spezielle Anfragen oder Wünsche.
• Technische Protokolle, um Fehlerquellen und Angriffe frühzeitig zu erkennen.

Wie werden Daten genutzt?

Wir verwenden Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Leistungen.

• Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen.
• Analyse zur Optimierung von Website und Services.
• Abwehr von Missbrauch, Betrug oder Cyberangriffen.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Daten werden nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben gespeichert und verarbeitet.

Hauptgrundlagen sind Art. 6 DSGVO: Vertragserfüllung, Einwilligung, gesetzliche Vorgaben und berechtigte Interessen. Ohne Ihre Daten könnten wir manche Leistungen nicht bereitstellen.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies nötig, gesetzlich erforderlich oder Bestandteil einer Dienstleistung ist.

• Übermittlung an technische Dienstleister (z. B. Webhosting, IT-Service) zur Bereitstellung und Absicherung unseres Angebots.
• Im Rahmen rechtlicher Verpflichtungen, etwa bei behördlichen Anfragen oder Gerichtsbeschlüssen.
• Im Projektfall an Partner oder Subunternehmer – aber nur, wenn es für Ihre Anfrage erforderlich ist.

Datensicherheit

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gesichert abgelegt. Zugriff erhalten nur befugte Personen, die für den Vorgang notwendig sind. Wir schützen Ihre Daten durch Firewalls und sichere IT-Strukturen und prüfen regelmäßig unsere Prozesse entsprechend neuer Bedrohungen.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Kontaktieren Sie uns gerne zu Ihren Anliegen.

• Auskunft: Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir zu Ihnen gespeichert haben.
• Berichtigung: Wir nehmen Korrekturen oder Ergänzungen Ihrer Daten zeitnah vor.
• Löschung: Ihre Daten werden auf Wunsch, sofern rechtlich zulässig, umgehend entfernt.
• Einschränkung und Widerspruch: Bestimmte Verarbeitungen können Sie jederzeit einschränken oder untersagen lassen.

Cookies & Tracking

Wir setzen technische und analytische Cookies ein, um unsere Seite nutzbar und effizient zu gestalten. Ohne Tracking-Cookies bleibt das Nutzererlebnis eingeschränkt.

Cookie-Richtlinie lesen Cookie-Richtlinie lesen

Kontakt

Gerne beantworten wir Ihre Fragen rund um Datenschutz oder Auskunftsersuchen dauerhaft per E-Mail oder Brief.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig und passen sie neuen rechtlichen und technischen Anforderungen an.